Una de las mayores preocupaciones cuando llegamos a Alemania es qué hacer con nuestro número de teléfono español. Bien, excepto para el caso del Whatsapp (como comentaré más abajo), es mejor que te olvides de usar una compañía española (y de tu número de teléfono español de toda la vida) en Alemania, básicamente porque saldría muy caro. Tendrás que hacerte con una tarjeta SIM alemana.
Y en esta entrada voy a explicar justamente eso, cómo conseguir un número de teléfono alemán, en concreto con la compañía Aldi Talk.
Si pese a todo deseas mantener tu número español a toda costa, tendrías que buscar en internet información para hacer una portabilidad en Alemania, que no explico aquí. También voy a dejar de lado el tema de hacerse un contrato, y me voy a centrar en las tarjetas prepago, que como verás funcionan estupendamente y no tienen ninguna desventaja frente a los contratos.
Tarjetas prepago en Alemania: Aldi Talk
Sin duda la mejor recomendación es que te hagas con una tarjeta prepago alemana**, ya que firmar contratos es un follón y además no controlas tu gasto ni puedes escaparte de ellos cuando te dé la real gana (como en España, vamos…).
En fin, pasemos a hablar de las tarjetas prepago en Alemania… aunque en concreto la que voy a recomendar (y la que recomienda todo el mundo, como habrás podido comprobar surfeando un poco por internet) es la de Alditalk.
**Para poder meter la tarjeta de prepago en tu móvil es necesario que este esté liberado, obviamente.
Las tarjetas prepago se compran en cualquier supermercado de Alemania y hay muchas para elegir. Pero mi recomendación es ALDI Talk por las siguientes ventajas:
- Coste cero en llamadas a otros ALDI Talk.
- ¡Cuando se te acaban los megas de internet sigues navegando a velocidad lenta, que tampoco es tan mala!
- Usa la cobertura de red E-Plus (estas son las tarjetas que tienes que comprar luego para recargar el móvil), que no es tan mala.
- La página web te permite ver tu consumo en todo momento.
- Las tarifas que tiene son muy interesantes, como veremos abajo.
Para conseguir tu tarjeta SIM de ALDI Talk y alguna recarga inicial primero tienes que ir a un supermercado ALDI cualquiera (mejor que un alemán te acompañe si no hablas mucho alemán). Allí, tienes que pedir al encargado de la caja que te dé una tarjeta SIM (no las tarjetas de recarga que tienen puestas a modo de exhibición al lado de la caja, sino un paquete con tu número de tarjeta SIM propio y todos los papeleos y parafernalia). Te costará unos 13 €, y cuando la actives por internet te viene ya con 10 € de saldo incluidos.
Una vez te den el paquete, despega tu nueva tarjeta SIM y métela en el móvil, pero para que funcione primero hay que activarla a través de la web de Aldi Talk.
** Si no te convence Aldi Talk por algún motivo, puedes probar otras compañías baratas como Congstar, Tchibo, Eteleon o Blauworld.
CÓMO ACTIVAR TU TARJETA SIM ALDITALK
En la web de Alditalk, verás una pestaña naranja que pone SIM aktivieren, ahí tienes que poner el número de teléfono y el número de tarjeta SIM que te vendrá en uno de los papeles dentro del paquete que compraste en el Aldi. Te pedirá tus datos personales y a continuación podrás elegir la tarifa que más te guste. La tarifa puede ser de llamadas, de internet o de ambas cosas. Más abajo hago una recomendación de una tarifa que personalmente me gusta mucho, aunque te recomiendo que las mires todas para ver cuál es la que mejor se adapta a ti (¡abusa del traductor de Google sin problemas!). Y con esto ya estaría listo**.
**Si la tarjeta SIM alemana no te funciona, es posible que no tengas activa la itinerancia de datos. Para activarla se hace así, en tu teléfono Android: desde Ajustes > Más > Redes móviles (aquí asegúrate que Tráfico de datos móviles e Itinerancia de datos están activos) > Nombres de punto de acceso (verifica que Medion mobile Internet o que E-plus Internet estén activos).
En el extraño caso de que todavía te siga sin funcionar (después de haber dejado unas dos horillas porque si es la primera vez que la activas, a veces tarda), después del último punto que he mencionado arriba, métete en las opciones del punto de acceso Medion mobile Internet o E-plus Internet y verifica que estas opciones están así:
Nombre > Medion Mobile
APN > Internet.eplus.de
Nombre de usuario > eplus
Passwort > gprs
MCC > 262
MNC > 03
CÓMO ELEGIR / CAMBIAR UNA TARIFA PARA TU ALDITALK
Es importante que elijas una tarifa porque si no, se te aplicarán los precios sin tarifa y esto es peligroso si te empiezan a mandar cosas por internet… Lo mismo ocurre cuando se te acabe tu pack, asegúrate de que el último día de tu tarifa tienes suficiente saldo para que se te renueve automáticamente (te avisarán por mensaje cuando este llegue).
La tarifa que yo recomiendo es ALDI TALK PAKET 300 por los siguientes motivos:
- Solo cuesta 7,99 € al mes
- Tienes 300 megas de internet al mes**.
- ¡Cuando se te acaban los megas de internet sigues navegando a velocidad lenta, que tampoco es tan mala! Por lo tanto son más que suficientes para una persona que tenga wifi en casa o en el trabajo/universidad y solo use el internet cuando está en la calle.
- Tienes 300 minutos de llamadas o SMS gratis al mes, o sea, que si mandas 1 SMS equivale a haber consumido 1 minuto de llamada.
- Llamadas entre Aldi Talk gratis, aunque te cambies de país, aunque esto lo tienen todas las tarifas de Aldi.
**Obviamente, cuando se acabe el mes, aunque no hayas consumido todos los megas, tendrás que volver a pagar otros 7,99 € para conseguir otra vez la oferta.
Para ponerte tu tarifa, entra en Mein Aldi Talk (botón derecho arriba desde la página de Aldi Talk) y ahora a la izquierda también en verde, elige Mein Tarif y, justo debajo, Option buchen (Option kündigen es para cancelar una tarifa y solo debes usarlo, por ejemplo, si te vas a España y no quieres que se te renueve la tarifa alemana en los siguientes meses, sino conservar tu saldo).
Ahora te salen varias opciones a la izquierda, abre el menú de Aldi Talk Pakete dándole al icono de + en verde, y busca Aldi Talk Paket 300. Te saldrán sus condiciones y solo tienes que darle a Option Buchen, para que te cargue los 7,99 € y ya debería estar activa, recibirás un SMS en tu móvil si es así.
Otras tarifas:
-Si no llamas a nadie, podrías ponerte la tarifa M de solo internet por 500 MB, que vale 6,99 €.
-Si vas a estar unos días en otro país fuera de Alemania puedes ponerte una tarifa de internet de 150 megas por 7 días por 5 € (¡aunque se quedan algo cortos esos megas!), también es posible cambiar los 150 megas por 150 minutos de llamadas.
CÓMO RECARGAR LA TARJETA PREPAGO DE ALDITALK
**Ten en cuenta que las tarjetas de recarga siempre son de 15 € mínimo.
Cómo recargar por internet con tu Paypal o cuenta bancaria española o alemana:
Este método es solo para urgencias, ya que cobran comisión. Puedes hacerlo desde tu banco español o por Paypal desde eplus.acprepaid.com previo registro en esa web. Si no es una urgencia, recomiendo mejor acercarte a cualquier supermercado y comprar una tarjeta de recarga allí.
Cómo recargar por internet desde la página de Aldi Talk con tu cuenta bancaria alemana:
Desde la página web de Aldi Talk (Mein Aldi Talk) puedes recargar con tu tarjeta del banco alemana y no te cobran comisión. Desde Aufladung -> Online Aufladung -> Sofort Aufladung (recarga puntual). La opción Automatische Aufladung es para poner que se te hagan recargas periódicas desde tu banco cada X tiempo.
Lo bueno de esta opción es que puedes recargar 5 €, 10 €, 15 € o 30 €.
Cómo recargar con una tarjeta de prepago comprada en un supermercado:
En cualquier supermercado (no hace falta que sea Aldi), hay tarjetas prepago. La que nosotros buscamos es la de E-plus, ¡no te equivoques y compres la que no es!
Una vez comprada la tarjeta (suelen estar al lado del empleado en la caja del supermercado/gasolinera, cuando ya vas a pagar), hay dos modos para recargar el móvil:
1-Llamar por teléfono al código que te dan y seguir los pasos (en alemán, pero hablas con una máquina). Suele ser llamar gratuitamente al 1155, escribir el código y darle al 1 para confirmar.
2-Hacerlo por internet. Desde la página web de Alditalk.de, elige tu zona (en el caso de Baviera es Aldi Süd, desde otro estado federado no lo sé). Ahora en Mein Aldi Talk (arriba a la derecha), pones tu Login con tu número de móvil (que debe empezar por 0, sin el prefijo +49, y tener 12 números) y la contraseña que te dieron (o la que elegiste si la cambiaste después desde Meine Daten > Passwort ändern).
Entras en tu Mein Aldi Talk con el botón de Anmelden y desde ahí verás un cuadro con tu nombre y con tu saldo actual (Mein Guthaben), el tipo de tarifa que tienes activa actualmente, los megas que tienes gastados y los minutos de llamadas/SMS (1 SMS = 1 minuto de llamada).
Ve a la pestaña de Aufladung (recarga) y luego a Aufladung per Guthaben-Bon. Escribe los 16 dígitos que te dieron en el papel del supermercado, debajo de donde pone Bitte geben Sie die 16-stellige Aufladenummer ein:
Cuando lo tengas, dale a Guthaben aufladen y luego a la izquierda a Aktualisieren hasta que te salga en el saldo actual que efectivamente ya está cargado tu dinero.
Verifica que tienes activa tu tarifa deseada (o de lo contrario se te aplicarán los precios estándar, mucho más caros) y si no es así, vuelve a leer el apartado de arriba donde explico cómo seleccionar una tarifa.
OTRAS PREGUNTAS
¿Te quitan el número alemán si no lo utilizas en mucho tiempo?
No lo sé, pero seguramente sí, igual que pasa en España. Solo puedo decir que en mi caso estuve 7 meses sin volver a Alemania y cuando volví y encendí el móvil con la tarjeta alemana seguía teniendo el saldo como lo dejé y pude usar el móvil sin ningún problema. En el caso de Yoigo, el número puede perderse si pasan 9 meses sin hacer ninguna recarga, según me informó la chica de la página de Facebook de Yoigo, así que puede que para el caso alemán ronde más o menos por los mismos meses. El dilema se soluciona haciendo una recarga cada 7-9 meses, si el asunto te preocupa, y listo 😉 Lo mismo para el caso de que estés mucho tiempo en Alemania y no quieras perder tu número español.
¿Te quitan el número español si no lo utilizas mientras el tiempo que estás en Alemania?
Sí, como acabo de decir arriba. El número se pierde si estás más de 9 meses sin hacer ninguna recarga, al menos para el caso de Yoigo, pero si usas otra compañía es mejor que preguntes directamente (por Facebook por ejemplo) cuántos meses son en tu caso. También le puedes pedir al del Facebook de tu compañía telefónica que te diga cuantos meses te faltan para que se te caduque el número. ¡Por lo general son muy diligentes y rápidos en contestar!
¿Qué pasa con el Whatsapp?
Si no haces nada, aunque metas la nueva SIM alemana seguirás teniendo tu Whatsapp asociado al número español y la gente española podrá seguir escribiéndote mensajes, que te llegarán al número alemán aunque les sigas apareciendo con el número español.
También está la opción de asociar Whatsapp a tu número alemán, que hace que no te lleguen los Whatsapp de la gente que te escribe a tu número español, aunque por el contrario sí te llegarán si te escriben al número alemán.
Por cierto, los alemanes no pueden escribirte Whatsapp si les das tu número alemán estando tu Whatsapp todavía asociado a tu número español (tienes que darles tu número español para Whatsapp, y para las llamadas, el número alemán). Un poco lioso, ¿no?
¿Y si alguien me llama a mi número español cuando tengo la tarjeta SIM alemana?
Desafortunadamente, les saldrá como que estás con el teléfono apagado. No es recomendable moverse por Alemania usando el número español, pues las tarifas de roaming son bien caras. Lo que puedes hacer es tener dos móviles, uno con la tarjeta alemana y el otro con la tarjeta española pero asegurándote de que este último solo funciona con wifi y de que tienes los datos desactivados, para que tu compañía española no te cobre por el internet. Si esperas una llamada al teléfono español, activa los datos, pero recuerda que la llamada saldrá bastante cara. Por eso recomiendo olvidarte de llamar con el número español y usar otras alternativas como Skype, las llamadas por wifi de Whatsapp, etc.